Frequently Asked Questions
Answers are filtered by the current language. Select a category to narrow the list.
MachoSuit bakım ve güncelleme duyuruları nerede görüntülenir?Account & support
Servis bakımı, özellik güncellemeleri ve politika değişiklikleri Duyurular menüsünden 확인 edilebilir.
Önemli güncellemeler uygulama ekranında veya müşteri desteği aracılığıyla ayrıca 안내 edilebilir. Bu nedenle duyuruları düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
MachoSuit’te görsel yükleme çalışmıyorsa nasıl çözülür?Account & support
Görsel yüklenmiyorsa önce internet bağlantısını ve dosya biçimini kontrol edin. Çok büyük görseller veya bozuk dosyalar yükleme hatasına yol açabilir.
Mümkünse JPG veya PNG formatında net görseller kullanın. Ayrıca uygulama izinlerinde fotoğraf erişiminin açık olduğundan emin olun.
MachoSuit 문의 yanıtlarını nerede görebilirim?Account & support
문의 yanıtları uygulamadaki 문의 geçmişinden veya müşteri destek 안내lerinden kontrol edilebilir. Hizmet 운영 방식ına göre e-posta ile de bildirim yapılabilir.
Yanıtı göremiyorsanız 문의 sırasında kullandığınız hesap ve iletişim bilgilerini yeniden kontrol edin.
MachoSuit FAQ’da istediğim yanıtı bulamazsam ne yapmalıyım?Account & support
FAQ içinde istediğiniz yanıtı bulamazsanız 문의하기 menüsünden doğrudan 문의 gönderebilirsiniz.
문의 sırasında kullandığınız özellik, yaşanan durum ve ilgili müşteri ya da iş numarasını yazarsanız daha hızlı kontrol yapılabilir.
MachoSuit kullanırken hata oluşursa nasıl 문의 edebilirim?Account & support
Hata oluştuğunda önce internet bağlantısını ve giriş durumunu kontrol edin. Görsel yükleme veya AI üretimi; dosya boyutu, fotoğraf durumu ve sunucu yoğunluğundan etkilenebilir.
Sorun devam ederse 문의 menüsünden hata yaşanan ekranı, iş numarasını, müşteri adını, zamanı ve mümkünse ekran görüntüsünü 함께 gönderin.
MachoSuit mağaza hesap bilgilerini nereden kontrol edip düzenleyebilirim?Account & support
Uygulamadaki Ayarlar ekranından mağaza bilgilerini ve hesap bilgilerini kontrol edebilirsiniz. Firma adı, temsilci adı, telefon, e-posta, web sitesi, vergi/işletme numarası ve adres gibi bilgiler yönetilebilir.
Bazı bilgiler hizmet politikası veya yönetici onay durumuna göre düzenlemeye kapalı olabilir.
MachoSuit sosyal giriş hesabımı hatırlamıyorsam ne yapmalıyım?Account & support
MachoSuit, Naver, Kakao, Google ve Apple gibi sosyal giriş seçeneklerini destekleyebilir. Önce daha önce hangi sağlayıcıyla giriş yaptığınızı kontrol edin.
Aynı e-posta kullanılsa bile farklı sağlayıcılar ayrı hesap olarak algılanabilir. Hesabınızı bulmakta zorlanırsanız müşteri desteğine 문의 edin.